MENU

예약안내

소중한 추억을 위한

설레는 여행의 첫 걸음

REAL-TIME RESERVATION

· 실시간 예약

RATES INFORMATION

· 요금안내

RESERVATION INFORMATION

· 예약안내

예약전 필독

▶ 예약은 실시간 예약을 이용해 주세요.
▶ 예약하신 후 예약금액을 꼭 예약자 이름으로 100% 입금 하셔야 합니다.
▶ 예약자명과 입금자명이 다르실 경우 전화로 꼭 확인해 주세요.
▶ 진행상태로 예약 신청 후 정해진 시간 이내에 입금을 하지 않을 경우 예약이 자동으로 취소됩니다.
▶ 주중 요금 적용 :     일 ~ 목요일
   금요일 요금 적용 :   금요일
   주말 요금 적용 :     토요일 및 공휴일(법정 공휴일 전날)

 

 

추가인원 요금

 

지정인원 초과 시 추가되는 인원에 대한 요금은 펜션에 납부하시되 금액은 다음과 같습니다.

◉ 영아 ~ 성인

▶ 영아 : 12개월 무료입실

          24개월 ~ 8세 : 10,000원

▶ 9세부터 ~ 성인 : 20,000원 

 

 

입/퇴실

 

▶ 입실 : 오후 2시 30분부터

▶ 퇴실 : 오전 11시까지 

 

 

 

 

INFORMATION USE

· 이용안내

픽업안내 (왕복픽업)

 

▶ 조은마트(가평 버스터미널 대각선 맞은편)031)581-7900, 031)582-7900

*로빈나 펜션을 예약해주시는 분들 한해서 

조은마트에서 1인당 15,000원 구매시

가평역에서 조은마트까지 택시를 타실 경우 3천원의 택시비를 지원해드립니다!

 

마트 이용방법

 

- 조은마트 픽업 서비스 접수처에서 로빈나 펜션 가신다고 접수를 먼저 하고 쇼핑을 합니다.

- 쇼핑이 끝나면 영수증을 지참하시고 접수처에서 안내를 받습니다.

- 반드시 펜션에서 나오실 때 시간도 함께 말씀하셔야 합니다.



유의사항


- 야놀자펜션은 통신판매 중개자로써 펜션 운영은 펜션주의 책임 하에 운영되고 있습니다.
- 펜션 현장에서 일어난 일에 대해서는 주식회사 야놀자펜션은 책임이 없습니다.
- 오차에 의한 중복예약발생시 먼저 예약된 건이 우선시 됩니다.
- 객실이 실시간으로 품절되거나 요금이 변경될 수 있습니다.
- 최종 결제 전에 반드시 요금을 확인하세요.
- 보호자 동반 없는 미성년자는 예약 및 입실이 불가능합니다.
- 기준 인원을 초과한 경우 추가인원 비용은 펜션에 지불하시기 바랍니다. 예약인원 초과로 인한 입실 거부 시 환불도 되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
- 예약 후 펜션이나 객실 변경은 해당 예약 취소 후 다시 예약 하셔야 합니다.
- 예약 변경을 위한 취소 시에도 취소 수수료가 부과되오니 신중하게 예약하시기 바랍니다.
- 애완견 동반 시 입실이 불가능 합니다.
- 다음 이용 고객을 위해 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.
- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 객실의 안전과 화재 예방을 위해 객실에서 직하 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기, 전열기구, 식기 등)는 반입이 금지되어 있습니다.
- 퇴실 시에는 내 집처럼 정돈을 부탁드립니다.
- 객실 내에서 흡연은 금지입니다.

 

 

 

 

 

REFUND POLICY

· 환불규정

 ■ 환불 규정 및 환불 수수료 안내 

 

 

▶ 올바른 예약 문화정착을 위하여 당 펜션에서는 예약 취소시 환불 기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 반드시 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.
▶ 예약 후 취소시에는 10%의 위약금이 있습니다.
▶ 기타 취소시 예약금의 10% 공제 후 환금.​

 

이용일

7일전 취소시

이용일

6일전 취소시

이용일

5일전 취소시

이용일

4일전 취소시 

이용일

3일전 ~ 당일 취소시

90% 환불 

80% 환불 

70% 환불

50% 환불

 환불 불가